Prawo

Spis treści

Okno to nie tylko technika, to także… prawo. Sprzedaż i obrót oknami począwszy od ich wprowadzania na rynek podlega ściśle określonym prawidłom. W tym miejscu przybliżamy czytelnikom nie tylko zasady obrotu oknami, ale również podstawowe zasady obowiązujące przy tworzeniu umów, gwarancji jakości i rękojmi za wady ukryte, płatnościach zaliczek i zadatków, kar umownych.

Przewiń do artykułów
illbruck SP025 Klej do folii okiennych

illbruck
SP025 Klej do folii okiennych

Okno AdamS Passiv-line PLUS Badania Pro Quality

AdamS
Passiv-line PLUS

Okno Vetrex V90+ Badania Pro Quality

Vetrex
V90+

MARBET CBM - Ciepła Belka Montażowa

MARBET
CBM - Ciepła Belka Montażowa

Spis treści

Artykuły są sortowane alfabetycznie według porządku A-Z. Jeżeli nie możesz odszukać interesującej Cię treści w spisie treści skorzystaj z wyszukiwarki treści.

Zamknij spis treści

Jakie dokumenty do okna?

27.08.2018 / Prawo
Jakie dokumenty do okna?

Każdy pełnoletni obywatel posiada dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub inny dokument tożsamości. Gdy kupujemy samochód otrzymujemy kartę pojazdu, dowód rejestracyjny i całe tomy różnych instrukcji. Podobnie jest w przypadku zakupu sprzętu RTV lub AGD. A co w przypadku zakupu okien? Jakie dokumenty musi otrzymać nabywca od sprzedawcy wraz z oknem? Jakie konsekwencje dla sprzedawcy mogą płynąć na skutek nie wydania dokumentów dotyczących okna?

dokumenty do okna zakup okien dokumenty sprzedaż okien dokumenty obowiązek informacyjny Deklaracja Właściwości Użytkowych instrukcja montażu okna oświadczenie gwarancyjne

Rękojmia i gwarancja - bez sądu

10.01.2017 / Prawo
Rękojmia i gwarancja - bez sądu

O istniejącej do tej pory możliwości polubownego rozwiązywania konsumenckich sporów reklamacyjnych wielu słyszało, ale niewielu z niej korzystało. Czy przepisy ustawy z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. 2016 poz. 1823), które wchodzą w życie z dniem 10 stycznia 2017 roku zmienią tę sytuację? Nie sposób o tym z góry przesądzać. Jedno, co wydaje się jednak pewnym, wielu przedsiębiorców zaskoczą.

Rękojmia Gwarancja Spór Konsument Sprzedawca

Wady estetyczne okien z PVC-U

30.05.2016 / Prawo
Wady estetyczne okien z PVC-U

Jednym z powodów reklamacji wnoszonych przez nabywców okien z PVC-U są rysy na profilach okiennych lub na szybach, sposób wykończenia zgrzanego naroża albo nieznaczne różnice w fakturze i odcieniu oklein. Ten rodzaj wad nie ma żadnego wpływu na właściwości użytkowe produktu. Czy estetyka, a właściwie jej brak w subiektywnej ocenie nabywcy okna przesądza o istnieniu wady fizycznej rzeczy, stanowiąc podstawę do reklamacji w trybie rękojmi za wady?

Rękojmia Umowa Wady fizyczne okien Niezgodność z umową

Gwarancja jakości, a rękojmia za wady

26.04.2015 / Prawo
Gwarancja jakości, a rękojmia za wady

Gwarancja jakości i rękojmia za wady, to dwa środki ochrony interesu nabywcy, gdy kupowana rzecz lub usługa okazują się wadliwe. Na pewno łączy je cel, któremu służą. A kto wie czym się różnią i co z tego wynika? Spróbujmy przyjrzeć się podobieństwom i różnicom dwóch dróg, które mogą zaprowadzić do tego samego celu.

Gwarancja jakość rękojmia kodeks cywilny

„Gwarancja jakości” lek na całe zło?

19.04.2015 / Prawo
„Gwarancja jakości” lek na całe zło?

Nabywcy okien kochają gwarancję jakości! Im dłuższa, tym lepsza. Czy aby na pewno? Czy udzielona gwarancja jakości chroni nabywcę przed każdą wadą okna, która ujawni się w okresie jej obowiązywania? Zdecydowanie nie. Ani ustawa, ani treści kart gwarancyjnych nie przewidują aż tak szerokiej ochrony nabywcy okien.

Gwarancja jakość rękojmia kodeks cywilny

Nadzór budowlany sprawdzał „legalność” okien firmy Sożal

23.11.2014 / Prawo
Nadzór budowlany sprawdzał „legalność” okien firmy Sożal

Każde okno PVC powinno charakteryzować się nie tylko poziomem właściwości użytkowych odpowiadających wymaganiom i oczekiwaniom nabywcy, lecz również, a może przede wszystkim powinno być… „legalne”. Legalne, czyli wprowadzone do obrotu zgodnie z obowiązującymi zasadami wynikającymi z przepisów krajowych i europejskich. Sprawdzaniem „legalności” okien zajmuje się Urząd Nadzoru Budowlanego. Jakie mogą być konsekwencje braku „legalności”? Dotkliwe!

Prawo budowalne Sożal Rękojmia zawady Oznakowanie CE Rozporządzenie 305/2011

Odstąpienie od umowy. Wady istotne okien PVC.

22.07.2014 / Prawo
Odstąpienie od umowy. Wady istotne okien PVC.

Nie wszystko złoto, co się świeci. Nie każde okno warte jest zakupu. O tym jednak nabywca dowiaduje się „po odejściu od kasy”. Pół biedy, gdy ujawniające się wady są błahe, a sprzedawca chętny do ich usuwania. Prawdziwe konflikty rodzą się, gdy strony nie potrafią dojść do porozumienia, twardo obstając przy własnych stanowiskach. Wtedy nabywcy sięgają po broń ostateczną – odstąpienie od umowy. Czy słusznie? Czy każda wada okna daje możliwość skutecznego odstąpienia od umowy?

odstąpienie od umowy wada produktu niezgodność towaru z umową

Rękojmia za wady, a sprzedaż okien cz.2

06.04.2014 / Prawo
Rękojmia za wady, a sprzedaż okien cz.2

Szykują się spore zmiany w zakresie ochrony praw konsumentów. W poprzednich artykułach pisaliśmy o nietypowych formach umów, które w przyszłości mogą dotyczyć sprzedaży okien oraz obowiązku informacyjnym. Przedstawiliśmy nową definicję  pojęcia wady fizycznej i warunki zwalniające sprzedawcę z odpowiedzialności z tytułu rękojmi. Warto wspomnieć jeszcze o terminach i roszczeniach konsumentów.

rękojmia

Rękojmia za wady, a sprzedaż okien cz.1

31.03.2014 / Prawo
Rękojmia za wady, a sprzedaż okien cz.1

W poprzednim artykule sygnalizowaliśmy nadchodzące zmiany w przepisach dotyczących ochrony praw konsumentów. Już niedługo mogą one znacząco wpłynąć na zakresy przyszłych praw i obowiązków sporej grupy naszych czytelników, czy to nabywców okien, czy też sprzedawców. Z tego względu podjęliśmy oraz kontynuujemy trudny i niewdzięczny medialnie wątek prawny.

rękojmia

Ustawa o prawach konsumenta, a sprzedaż okien

23.03.2014 / Prawo
Ustawa o prawach konsumenta, a sprzedaż okien

Doceń konsumenta obecnego, bo będziesz miał… trudniejszego. Dyrektywa 2011/83/PE i Rady obliguje państwa członkowskie do harmonizacji z prawem unijnym przepisów krajowych związanych z ochroną konsumentów. Rząd realizując jej postanowienia skierował do Sejmu w dniu 17 stycznia 2014 projekt Ustawy o prawach konsumenta. Od połowy czerwca w sprzedaży okien może dojść do niezłego zamieszania.

Ustawa o ochronie konsumentów prawo

Prosto z Sądu. Gwarancja i rękojmia za wady.

02.03.2010 / Prawo
Prosto z Sądu. Gwarancja i rękojmia za wady.

Czy wiesz co oznacza pojęcie „wada fizyczna”? Czy żądając wymiany rzeczy możesz domagać się dopłaty z tytułu wzrostu cen? W jakim terminie powinna nastąpić wymiana rzeczy wadliwej na rzecz wolną od wad? Co oznacza „niezwłoczność” w usunięciu wady? Czy na pewno wiesz czym jest gwarancja jakości i rękojmia za wady? Wielu o tym słyszało, niewielu wie jak to działa.

gwarancja jakości rękojmia wada fizyczna usunięcie wady reklamacja zwrot towaru gatunek tożsamość

Zaliczka czy zadatek?

07.11.2009 / Prawo
Zaliczka czy zadatek?

Zadatek jest zabezpieczeniem wykonania umowy oraz rodzajem odszkodowania za ewentualne niewykonanie umowy. Zaliczka jest kwotą wpłaconą na poczet przyszłych należności i nie stanowi formy zabezpieczenia wykonania umowy, a jedynie część ceny. Stosowane w umowach postanowienia dotyczące przepadku wpłaconej przez konsumenta zaliczki w wypadku odstąpienia przez niego od umowy należy uznać za klasyczny przykład klauzul niedozwolonych.

zaliczka zadatek różnice pomiędzy zaliczą i zadatkiem

Deklaracja zgodności

05.11.2009 / Prawo
Deklaracja zgodności

Jednym z elementów procesu wprowadzania przez producenta wyrobów budowlanych do obrotu jest wystawienie przez niego, po dokonaniu oceny zgodności wyrobu ze specyfikacją (normą wyrobu lub aprobatą techniczną) deklaracji zgodności.

deklaracja zgodności

Umowy

19.10.2009 / Prawo
Umowy

Umowa w prawie cywilnym to zgodne porozumienie dwóch lub więcej stron, ustalające ich wzajemne prawa lub obowiązki. Bardziej szczegółowo, umowa to stan faktyczny polegający na złożeniu dwóch lub więcej zgodnych oświadczeń woli zmierzających do powstania, uchylenia lub zmiany uprawnień i obowiązków podmiotów składających te oświadczenia woli.

umowa w prawie cywilnym prawo cywilne umowy

Umowne klauzule niedozwolone

19.10.2009 / Prawo
Umowne klauzule niedozwolone

Informacji, które są w umowie, nigdy nie zastąpią nam ustne zapewnienia pracownika firmy ani slogany reklamowe. Zawierając umowę zawsze należy pamiętać o rzymskiej zasadzie "Verba volant, scripta manent" ? "Słowa ulatują, pismo pozostaje".

klauzule niedozwolone

Lista klauzul niedozwolonych prezesa UOKiK

19.10.2009 / Prawo
Lista klauzul niedozwolonych prezesa UOKiK

W innym artykule omówiliśmy pokrótce zagadnienie klauzul niedozwolonych, czyli postanowień umów, które można po przeprowadzeniu postępowań sądowych uznać za nieobowiązujące. Wskazaliśmy na dwie możliwości wykazywania, że zapis umowy może być „klauzulą niedozwoloną”. Pierwsza, to wystąpienie do sądu cywilnego i uzyskanie „indywidualnego” zwolnienia od obowiązku stosowania konkretnego zapisu umowy. Druga, to wystąpienie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

klauzule niedozwolone

Zaliczka czy zadatek

19.10.2009 / Prawo
Zaliczka czy zadatek

W praktyce dnia codziennego, bardzo często wpłacamy kontrahentom na poczet przyszłego zawarcia umowy sprzedaży czy wykonania usługi pewną kwotę pieniędzy. Sytuacje takie zdarzają się również przy zlecaniu wymiany okien lub drzwi. Niby te same pieniądze, ale skutki wręczania wykonawcy zadatku i zaliczki są inne. Różne są także przepisy prawne, które określają obie te formy „przedpłaty”.

zaliczka zadatek różnice pomiędzy zaliczką a zadatkiem przedpłata umowa

Odsetki za zwłokę i kary umowne

19.10.2009 / Prawo
Odsetki za zwłokę i kary umowne

W każdym wypadku opóźnienia świadczenia pieniężnego wierzyciel może domagać się od dłużnika świadczenia ubocznego w postaci odsetek za opóźnienie (art. 359 k.c.) i to niezależnie od tego, czy i w jakiej wysokości poniósł szkodę.

odsetki za zwłokę kary umowe

Wzór Krajowej Deklaracji Zgodności

19.10.2009 / Prawo
Wzór Krajowej Deklaracji Zgodności

Krajowa deklaracja zgodności, to dokument będący oświadczeniem producenta stwierdzającego, na własną wyłączną odpowiedzialność, że wyrób budowlany jest zgodny ze specyfikacją techniczną, czyli Polską Normą wyrobu niemającą statusu normy wycofanej albo aprobatą techniczną. Okno jest zgodne ze specyfikacją techniczną, jeżeli spełnia, odpowiednie do jego przeznaczenia, wymagania określone w tej specyfikacji. Krajową deklarację zgodności producent przechowuje i przedkłada właściwym organom kontroli na ich żądanie.

wzór krajowej deklaracji zgodności krajowa deklaracja zgodności

Obowiązkowe oznakowanie okien

19.10.2009 / Prawo
Obowiązkowe oznakowanie okien

Dla każdego inwestora i konsumenta potwierdzeniem, że kupowany przez niego wyrób budowlany spełnia wymagania specyfikacji technicznej, jaką jest norma wyrobu lub aprobata techniczna oraz, że producent dokonał oceny zgodności i wystawił dla wyrobu deklarację zgodności jest umieszczenie na wyrobie znaku budowlanego „B” lub oznakowania „CE”.

CE B znak budowlany znak CE oznakowanie okien

Katalog Produktów

Vetrex
Slide 82

Vetrex
V82 Black Design

Vetrex
Patio Air

Koncept

OKNOPLAST
Koncept

Więcej produktów
Artykuły i wiadomości branżowe
Jedyne co ukrywamy to zawiasy - ruszyła Promocja Zimowa w Vetrex
20.11.2018 / VETREX
Jedyne co ukrywamy to zawiasy - ruszyła Promocja Zimowa w Vetrex

Listopad jest miesiącem, w którym inwestorzy budujący nowy dom szczególnie intensywnie rozglądają się za specjalnymi rabatami na stolarkę otworową. Na ich potrzeby odpowiedział tczewski producent – firma Vetrex, która w tym roku nie ograniczyła się do procentowych obniżek swoich produktów, ale swoim Klientom oferuje coś ekstra.

Okna drewniane o profilu 92 mm - dlaczego warto je wybrać?
25.10.2018 / Urzędowski
Okna drewniane o profilu 92 mm - dlaczego warto je wybrać?

Energooszczędne budownictwo to trend ostatnich lat. Właściwy dobór materiałów budowlanych i wykończeniowych pozwala na długofalowe zmniejszenie kosztów utrzymania nieruchomości. To również budownictwo przyjazne środowisku, co wpisuje się w filozofię świadomego, zdrowego i ekologicznego stylu życia wielu Polaków. Wśród elementów konstrukcyjnych, na które należy zwrócić szczególną uwagę przy realizacji projektu domu energooszczędnego, jest stolarka okienna.

Stolarka okienna Hensfort z klasą odporności RC2
24.10.2018 / Hensfort
Stolarka okienna Hensfort z klasą odporności RC2

Konstrukcje wyprodukowane przez firmę HENSFORT zostały pozytywnie przebadane przez producenta okuć SIEGENIA oraz wyróżnione certyfikatem dopuszczenia do produkcji okien w klasie RC2.

Przejdź do kategorii „Artykuły i wiadomości branżowe”

Firmy Rekomendowane

MULTIKO

MULTIKO

SZYMKO

SZYMKO

WINDMAR

WINDMAR

KOMFORT

KOMFORT

Ranking Okien
Pro Quality

podziel się na facebook
 podziel się na google+
1

VETREX Sp. z o.o.

1336 pkt
2

ADAMS

1202 pkt
3

OKNOPLAST Sp. z o.o.

1168 pkt
4

TEAM-PLAST Sp. z o.o.

957 pkt
5

DELTA P.P.H.U.

539 pkt
6

EUROCOLOR Sp. z o.o.

385 pkt
7

DOBROPLAST Sp. z o.o.

353 pkt
8

EKO OKNA

292 pkt
9

TONTOR Z.P.U.

290 pkt
10

PLASTIMET Sp. z o.o.

275 pkt
Zobacz cały ranking

Katalog produktów

illbruck ME500 Folia okienna Duo

illbruck
ME500 Folia okienna Duo

illbruck SP925 Płynna folia okienna

illbruck
SP925 Płynna folia okienna

Okna Team-Plast TEAM SELECT

Team-Plast
TEAM SELECT

Okno AdamS Passiv-line PLUS Badania Pro Quality

AdamS
Passiv-line PLUS

OKNOPLAST Koncept

OKNOPLAST
Koncept

Drzwi przesuwne Vetrex Patio Air

Vetrex
Patio Air

Drzwi przesuwne PSK Vetrex Patio Automatic

Vetrex
Patio Automatic

Okna Vetrex VP70MD

Vetrex
VP70MD

Kategorie

Katalog firm

PPHU FIX
Komfort
MULTIKO
APREL

Uszczelki do okien PCV

13.02.2018
Uszczelki do okien PCV

Norma potwierdza rzecz wydaje się dla każdego oczywistą, a mianowicie, że uszczelki w oknie wpływają na jego szczelność powietrzną. Aż dziw bierze, że mając tę świadomość, tak niewielu z nas kojarzy wysokość opłat za ogrzewanie z dbałością o dobry stan uszczelek w całym okresie użytkowania.

Skąd biorą się różnice w cenie okien?

10.08.2018
Skąd biorą się różnice w cenie okien?

Czy okno tańsze jest lub może być równie dobre, jak okno droższe? Cena okna, to nic innego, jak pieniężny wyraz jego wartości użytkowej. A jaka jest wartość użytkowa kupowanych okien? Tutaj dotykamy największej bolączki rynku okiennego. Nabywca dowie się od przeciętnego sprzedawcy wszystkiego o tym z jakich materiałów okno zostało wykonane, ale nie dowie się niczego o jego wartości użytkowej.

Zaparowane okna

Zaparowane okno. Zaprowana szyba.

Dlaczego okna parują. Jak poradzić sobie z zaparowanymi oknami. Czy parowanie okien to naturalne zjawisko?

Drzwi balkonowe HST Vetrex Slide 82 – właściwości użytkowe

14.03.2016 / Aktualności - Badania Pro Quality
Drzwi balkonowe HST Vetrex Slide 82 – właściwości użytkowe

Zapraszamy na ciąg dalszy relacji z badań właściwości użytkowych Drzwi balkonowych unoszono-przesuwnych HST Vetrex Slide 82. W poprzednim artykule informowaliśmy o poziomach właściwości...

Oknoplast Winergetic Premium - test Pro Quality cz.2

13.05.2014 / Aktualności - Badania Pro Quality
Oknoplast Winergetic Premium - test Pro Quality cz.2

W programie badań okien Pro Quality sprawdzamy poziomy wybranych właściwości użytkowych i ich trwałość w warunkach symulujących korzystanie z produktu w warunkach naturalnych. W poprzednim artykule...

Okna AdamS. Wytrzymałość zgrzanych naroży. Test okien.

15.07.2013 / Aktualności - Badania Pro Quality
Okna AdamS. Wytrzymałość zgrzanych naroży. Test okien.

Na fora internetowe wraca, co pewien czas, dyskusja o jakości i wytrzymałości zgrzewów w oknach PCV. Lepszy profil A, czy B? W profilu C, lepszy zgrzew „standardowy”, czy konturowy,...

Izolacyjność akustyczna okien. Podstawy.

12.02.2010 / Artykuły tematyczne
Izolacyjność akustyczna okien. Podstawy.

Inwestorów i nabywców okien, którym „trochę” dokucza przystanek autobusowy, linia tramwajowa lub po prostu warkot samochodów za oknem zachęcamy do zapoznania się...

Śląska Fabryka Okien KNS. Asertywność, czy niekompetencja?

10.11.2010 / Artykuły tematyczne
Śląska Fabryka Okien KNS. Asertywność, czy niekompetencja?

Czy umiejętność mówienia „nie” może być przydatna w prowadzeniu biznesu? Oczywiście, że tak. Najważniejsze jednak, by „nie” oznaczało uzasadnioną odmowę. Gorzej...

Iglo Energy - syndrom rodzica

02.02.2013 / Artykuły tematyczne
Iglo Energy - syndrom rodzica

07 stycznia 2013 media obiegł komunikat o narodzinach nowego okna PVC. Szczęśliwi rodzice nie szczędząc grosza zrobili wiele, by w jednym czasie powiadomić ludność miast i wsi, że malec ma na...