Bardzo słaby serwis firmy Adams. . Kupione 9 lat temu drzwi tarasowe przesuwne nie otwierają się, prawdopodobnie zepsuł się mechanizm przesuwu. Poprosiłam o serwis, niestety jest niedostępny, serwisant jest na zwolnieniu chorobowym i nie wiadomo kiedy mogę liczyć na naprawę... Może przyszły rok...
Serwis po 9 latach ?!? tak jakby wizyta raz na 20 lat u dentysty i być zdziwionym , że wszystkie żeby do usunięcia ;)
Nie polecam firmy AdamS i radzę omijać ja z daleka. Zakupiłem od tej firmy okna do mojego domu. Po zamontowaniu przez firmę dokonałem ich sprawdzenia. Na 12 zamontowanych okien w 10 stwierdziłem uszkodzenia. Zarówno okna jak futryny miały widoczne wyszczerbienia, zarysowania i braki struktury drewna. Okno balkonowe było wygięte w przysłowiowy banan. Uszkodzenia te musiały powstać w procesie produkcyjnym. Można sobie wyobrazić jakie mają maszyny do produkcji tych okien, skoro w moim przypadku 85% dostarczono w stanie uszkodzonym. Gdzie w tej firmie jest kontrola jakości. Produkt został zareklamowany. Część reklamacji nie została uwzględniona. Dostarczone skrzydła maja inny nadruk struktury. Teraz mam futryny inne i skrzydła inne. Serwis nie dokonał wszystkich prac które podległy reklamacji. Firma to porażka, nie kupujcie nic od tej firmy.
Nie polecam okien AdamS. Rok w rok pękają mi w nich szyby od słońca. Mam dwa rodzaje okien tej firmy - ze wzmacnianymi ramami oraz bez. Problem dotyczy wyłącznie jednego rodzaju, co ewidentnie wskazuje na wadę produktu. Wszystkie pakiety szybowe pękają dokładnie w ten sam sposób, a pęknięcie zaczyna się w miejscu gdzie kończy się klin, mocujący pakiet szybowy w ramie. Producent uważa, że problem leży po mojej stronie, że słońce, naprężenia etc., etc. Dlaczego problem dotyczy tylko jednego rodzaju okien? Ten aspekt producent pomija. Problem z całą pewnością jest dobrze znany producentowi - zgłoszenia reklamacyjne odrzucane są błyskawicznie, każdorazową z tym samym elaboratem na temat tego dlaczego szyby mają prawo pękać, etc... Zezłościłem się, bo właśnie strzelił mi kolejny pakiet szybowy, drugi już w tym roku... Okien nowych nie wstawię - pozostaje płakać i wymieniać szyby :(
Okna spełniają moje oczekiwania, przyjechały bardzo dobrze zabezpieczone ,bez uszkodzeń i w terminie. Funkcjonują idealnie nawet po roku użytkowania. Polecam
Mam okna Veka od tego producenta, wszystko ok, nie mam zastrzeżeń. Polecam
Wezwałam serwis fabryczny do trzeszczącego kilku-letniego okna . Przyjechali - naprawili . Otwiera się i zamyka bez problemów. Polecam firmę Adams.
Dziś był montaż okien Premium z firmy Adams z Mrągowa . Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem okien jak i samego montażu , wiedzy i umiejętności Wykonawców.
okna ok , cena dobra , jakość dobra
Jestem zadowolony z moich nowych okien Premium Adams . Dobre okna godne polecenia znajomym.
wymiana okien Adam sprawnie i szybko bez problemow moge polecac dalej sasiadom
Okna jak okna , normalne , ale cena dobra.
ładne okna do nowego domu , duże szyby , dobry montaż , jestem zadowolony , z obsługi , montażu i przede wszystkim rozsądnej ceny
Okna kupowane za granicę. Działają . Sam montowałem . Dowieźli , pomogli rozładować .
Okna ciche, mieszkając przy stadionie ma to znaczenie . Polecam. Kupując u lokalnego sprzedawcy nie zawiodłem się. I regulacje darmowo obiecali :)
Jestem zadowolony z nowych okien oraz z dużego bardzo przeswunego tarasu w trybie hst . Dobry montaz . Terminowo. Protokół odbioru podpisany bez problemów tydzień temu . Tak trzymać !
Okna z Adamsa mam od samego początku. Mimo, że minęły lata do dziś działają poprawnie i bez żadnych reklamacji czy przeciągów.
Wymieniałam okna Adams parę lat temu w bloku z płyty w centrum miasta. Okna ciepłe , ciche . Spełniają znakomicie swoją funkcję .
kupiłam niedawno okna Adams wraz z montażem do nowego domu . Pomimo delikatnego opóźnienia wszystko przebiegło pomyślnie. Bez problemów. Ogólnie jesteśmy zadowoleni. Dobre doradztwo , rozsądna cena i same parametry okien na wysokim poziomie wraz z ciepłym montażem.
Bardzo dobrej jakości okna w przyzwoitej cenie. Warto wybrać okucie tutaj af.
Okna bardzo dobre. Obsługa posprzedażowa poprawa. Serwis działa szybko i profesjonalnie. Polecam.
Wymieniałem okna w budynku jednorodzinnym. Padło na Adamsa . Po wielu konsultacjach i ustaleniach podjąłem decyzję o podpisaniu zamówienia. Po miesiącu wymieniono okna. Jestem zadowolony z wyboru.
Współpracujemy z Adamsem od samego początku . Wszystko na poziomie . Dograne . Dlatego szczerze polecam i polecamy.
współpraca na 5-kę , jakość, kontakt, serwis
Bezproblemowa współpraca od 2001 roku. Polecam.
Posiadam okna Ideal 8000 firmy Adams zakupione u lokalnego przedstawiciela Martdom Słomniki. Okna prezentują się wyśmienicie i spełniają wszystkie moje oczekiwania, w domu jest cicho, ciepło i szczelnie. Polecam wszystkim do nowego domu
Wspólpracuję z firmą Adams ponad 20 lat zawsze mamy produkty najwyższej jakości serwis i obsługa na najwyższym poziomie.Polecam.
Zakupione okna Veka w jak najlepszym porządku, świetne doradztwo, brak zastrzeżeń, zarówno duże przeszklenia na tarasie jak i tradycyjne okna świetnej jakości. Polecam
Firma AdamS w pełni zasługuje na polecenie ze względu na ich doskonałe podejście do obsługi klienta na każdym etapie procesu. :) Od momentu składania zamówienia po realizację, ich profesjonalizm i wysoka jakość produktów są niezaprzeczalne. Dodatkowo, szybkie i skuteczne rozpatrywanie ewentualnych reklamacji świadczy o ich zaangażowaniu w zapewnienie zadowolenia klientów. Gorąco polecamy firmę AdamS wszystkim poszukującym niezawodnego partnera w realizacji okien!
Jestem użytkownikiem okien tej firmy w swoim domu od roku, system Passivline mogę polecić każdemu, montaż wykonany przez firmę z Kościerzyny. Jakość bez zastrzeżeń.
Okna zakupiłam do całego domu, jestem mega zadowolona moge z całego serca każdemu polecić ten produkt
Posiadam od kilku lat okna w systemie Aluplast 8000 z firmy Adams. Bardzo szczelne. Wygłuszające hałas. Świetne okna. Polecam
Polecam, po oknach na pierwszy rzut oka widać wysoką jakość.
Okna fatalnej jakosci.W pakietach szybowych drobinki szkla, a ramy drzwi balkonowych oraz okien wykrzywione przez ktore wialo.Na zgloszona reklamacje odpowiedz kierownika serwisu nie ma norm na krzywizny drobinki nie przeszkadzaja poniewaz patrzymy nie na okno a przez okno.Kiedy zjawil sie serwis nie reagowal na sugestie wlasciciela zaslaniajac sie zakazem kontaktu z klientem.W tych oknach w ktorych wialo bez regulacji po rozmontowaniu listew wlozyli podkladki pomiedzy pakiet szybowy a ramy okien i drzwi balkonowe podkladki ok.5 milimetrow wyginajac tym samym te ramy.Na obecna chwile mamy ramy krzywe we wszyskich kierunkach.Kierownik serwisu stwierdzil ze wszystko jest ok.
U mnie jest podobnie . Wieje i gwiżdże a firma u której zamówiłem okna ZERO profesjonalizmu i się nia znają .Mam okno 6500mm szerokości system HST 82mm Softline.Szukam firmy , która moze przyjechać i wyregulować okno w okolicach Poznania.Będę wdzięczny za podpowiedź.
najgorsze okna jkie zakupilem.Szyby rozszczelnily sie bardzo szybko.Srodkowe szyby brudne,paruja ,a firma ADAMS nie uznaje reklamacji.Podczas telefonicznej rozmowy poinformowano mnie,ze szyby nie podlegaja gwarancji.Jezeli chcecie miec dobrej jakosci okna to nie kupujcie okien ADAMS.Najgorszy moj zakup.
Nie polecam okien tej firmy .Między szybami pełno papruchow bialych które są bardzo widoczne na czarnej ramce.Firma nie bierze odpowiedzialności za swój towar i nie uznaje gwarancji lekceważąc klijenta
Najgorsze okna jakie zakupiłem, szyby porysowane bardzo ciężko je zamknąć klamki po zamknięciu są nie równo już 2 razy był serwis bo 1 dzwi balkonowe nie dały się zamknąć a co najgorsze to dzwi i okna się powyginały jak banany gdy je próbowałem reklamować to firma która to montowała powiedziała że to jest normalne i gwarancja tego nie obejmuje i teraz żeby zamknąć dzwi balkonowe to jestem zmuszony dopchać je ręką po środku. Nigdy więcej już tych okien bym nie kupił.
historia ma wiele epizodów więc krócej się nie da i mam nadzieję, że obiektywnie. Jak zapomniałem o jakichś pozytywach współpracy to przepraszam. Kupiłem okna w firmie Aprel na przełomie 2019/2020: - Adams passive line plus, zawiasy ukryte: 6 balkonowych podwójnych (180cm) i 1 podwójne (180 cm) , 1 pojedyncze małe i fix 250 cm - Adams passive line 82 HS 460 cm, dwudzielne Okna passive line plus wydają się być w porządku tylko dlaczego tyle problemów z ustawieniem chociaż okna otwierane parę razy bo jest rekuperacja. Serwis był min 4 razy w ciągu dwóch lat bo coś ciągle nie tak z zamykaniem, przewiewaniem itd Ostatni przyjazd po gwarancji 320 pln... Pan bardzo miły i kompetentny, wszystkie okna poprawił, łoł, ale jedno z okien po serwisie przestało się zamykać, wszelkich rad przez telefon udzielił w weekend za co plus. Jeżeli chodzi o HS (z instalacją w ocieplaniu około 24 tys.) to słabo bardzo. Najpierw okno nie chciało się ryglować, musiałem sam dołożyć podkładki pod rygle bo nie było szybkiej reakcji na reklamację (teraz klamka ma luz w pozycji zamkniętej), potem okno zaczęło ciężko się przesuwać gdy temperatura spadła poniżej +10 stopni - waga hakowa specjalnie kupiona na tą okazję pokazała 38 kg z tego co pamiętam. Aprel wszystko zmierzył i stwierdził, że dobrze zamontowane. Przyjechał Adams, uszczelkę u góry na drugą stronę przełożyli i pół silikon spray wypsikali. Gdy przyszły mrozy okazało się że jedna z listew przy pakiecie szybowym jest za krótka, jest szpara 3mm, przewiewa i lód wewnątrz, listwę wymienili i jest ok. Generalnie trzeba minimum co rok zużyć pół silikon spray aby chodziło przyzwoicie. Nie kupiłbym tego HS drugi raz. Fix + standardowe balkonowe byłoby prawie 4 razy taniej i pewnie nie mniej funkcjonalne. Jeżeli chodzi o firmę Aprel to ma trochę za uszami ale na pewno nie jest to firma krzak. Obsługa klienta najlepsza z jaką się spotkałem. Jest to na pewno o wiele lepsza firma od średniej firm budowlanych, z którymi miałem do czynienia. Nie wiem dlaczego tyle problemów z wyregulowaniem tych okien, może zatrudniają za dużo młodzieży, może słabe szkolenia, trudne okna albo takie czasy, że czasu nie ma aby wszystko sprawdzić bo kolejna robota... Duży plus za montaż w warstwie ocieplenia, jedyni chcieli się tego podjąć w okolicach Wa-wy. Chciałem to zrobić bo mnóstwo żelbetu wokół okien. Do okien drewnianych z Sokółki w starym domu 20 lat nikt nigdy nie musiał przyjeżdżać..
Nie polecam tej firmy . Okna porysowane popękane krawędzie ram . Prawie rok czekam na wymianę skrzydła (części skrzydła bo oczywiście całości nie wymieniają) pęknięcie narożnikowe .
Mam wstawione drzwi tarasowe z ruchomym słupkiem profil drzwi pracuje w zależności od temperatury, a do tego ciężko się otwiera. Monter powiedział że to wynika z charakterystyki profilu. Odradzam te okna a przy sprzedaży möwiono że nie ma lepszych
Treść opinii oraz wartość oceny została ukryta przez administratora
z powodu zgłoszenia naruszenia regulaminu
Dzień dobry. 1. Szyby porysowane (rysy widoczne w świetle słonecznym, w cieniu nie widać); 2. Nieusuwalne ślady po naklejkach AdamS (jest maj, a ślady po naklejkach nadal szpecą szyby, mimo że wielokrotnie myte); 3. Liczne ciała obce średnicy 1 do 2 mm pomiędzy szybami (tak, w przestrzeni międzyszybowej); 4. Wżery głębokości około 1/2 mm na całej powierzchni szyby; 5. Nie dające się usunąć, widoczne w świetle słonecznym pasy przez całą szerokość szyby. Taka jakość. Michał Jasab
U mnie też szyba jest porysowana w dwóch miejscach.Rysy widać jak nie ma słońca.Mam Veka 70,z boku okna jest naklejka,nie da się odkleić.Wysoko przyklejona.Mam od firmy z Radzynia Chełmińskiego,o której szkoda gadać.Okna zamówiłam w sierpniu 2021 i dopiero założyli mi w połowie listopada.Wogóle nie można się do nich dodzwonić,właściciel firmy ignoruje i lekceważy klientów.
Serdecznie polecam firmę AdamS! Mamy okna Passiv-line Plus w czarnej okleinie, duże przeszklenia narożne i stałe i wszystko jest idealne. Mamy równiez kontrukcję fasadową z aluminium, która robi wrażenie i idealnie chroni przed zimnem. A wszystkie okna tarasowo przesuwne działają lekko mimo, że są dużych gabarytów. Oczywiście niezbędna jest fachowa ekipa montażowa bo bez nich nie byłby to szczelny montaż
Znajomi mają okna firmy AdamS od kilku lat, dokładniej Aluplast AS 4000 Classic. Są zadowoleni, okna szczelne i ciepłe. Sam takie kupiłem i mam od kilku miesięcy, póki co też jestem zadowolony, nic się nie dzieje. Duży minus – dwa tygodnie obsuwy przy realizacji zamówienia, ale sprzedawca zadzwonił wcześniej z przeprosinami i uprzedził. Zobaczymy jak dalej będą się sprawdzać #winteriscoming ;)
Fatalna jakość. KAŻDE okno wadliwe.
Prosimy o więcej szczegółów. Jakie wady wystąpiły w Pani/Pana oknach? Czy były widoczne od razu po montażu czy też uwidoczniły się po dłuższym czasie od daty montażu?
o firmie AdamS
Okna producenci opinie