Wielogłowy 153
33-311 Wielogłowy k. Nowego Sącza
Polska małopolskie
Oceń firmę
Najnowsze opinie o firmie i profilach Wiśniowski
Zobacz wszystkieKupiliśmy okna Wiśniowskiego w końcówce zeszłego roku, w tym roku w Maju zostały zamontowane. Przy montażu zostały uszkodzone ramy, brama została na sprzedana nie właściwa dla nadproża jakie mamy w garażu. Montażem zajmowała się firma Darro z Torunia, jendkaże sprawa reklamacji została zgłoszona również bez pośrednio do Wiśniowskiego. Panowie z Wiśniowskiego oprócz nomowy do zapłaty ostatniej transzy pomimo uszkodzeń i nie własciwego monatażu nie zrobili nic w sprawie. Teraz brak jakiego kolwiek kontaktu i akcji ze strony Wiśniowskiego. Powołują się na normy których nawet nie mają i nie znają. Co do uszkodzeń wysyłają wycinek gwarancji: IV. WARUNKI UDZIELANIA GWARANCJI NA POWŁOKI NAKŁADANE METODĄ DEKOR ORAZ OKLEINOWANIE 1. Utrata połysku następuje wprost proporcjonalnie do ekspozycji słonecznej i nie jest objęta gwa[1]rancją, równocześnie możliwe jest występowanie plam i przebarwień. 2. Nie stanowią wady różnice w powłoce DEKOR w zakresie tego samego wzoru i tego same[1]go odcienia mniejsze niż 15%. 3. Dopuszczalne są różnice w odcieniach kolorów pomiędzy wyrobami skierowanymi do produk[1]cji w rożnych partiach produkcyjnych. 4. Gwarancją są objęte powłoki na powierzchniach istotnie ważnych z punktu widzenia wyglądu i użyteczności wyrobu. Nie włącza się do powierzchni istotnie ważnych krawędzi, większych wgłębień i powierzchni drugorzędnych, krawędzi otworów i cięć technologicznych. 5. Gwarancji nie podlegają powłoki, których uszkodzenia zostały wywołane na skutek działania temperatury powyżej 70°C. 6. Wszystkie zauważone uszkodzenia powłoki powinny być natychmiast usuwane przez oso[1]by kompetentne. 7. Ocena wzrokowa elementów używanych na zewnątrz powinna być realizowana nieuzbrojonym okiem z odległości 5 m, natomiast elementów używanych wewnątrz powinna być realizowa[1]na z odległości 3 m. 8. O sposobie naprawy uszkodzeń powłoki profili decyduje producent, dopuszcza się wykona[1]nie naprawy techniką retuszu. Ocena wzrokowa z 5 lub 3m, równie dobrze rama może zostać doszczętnie zniszczona przez montażystów i firma powie że z 5 m nic nie widzi. Wszyscy piszą że z Drutexem są probelmy reklamacyjne, jak widać żewazne czy zapłacisz 25 czy 60, wszedzie jest tak samo. Ogromna nie kompetencja sprzedawcy, montażystów jak i prducenta. Podejście do klienta wielkie zero, kasa poszła radź sobie sam. Obecnie cały czas się borykamy z tą sprawą i prawdopodobnie trafi na drogę sądową. Obecnie jesteśmy bez silni. Teraz napewno nie wybrał bym tego produktu!! Jeżeli ktoś chcę więcej informacji, zapraszam do kontaktu mailowego: transgear@outlook.com Może chociaż w ten sposób uda się kogoś uchronić przed wydaniem bardzo dużej kasy bez zadowolenia.
Polecam te okna. Użytkuje już 2 lata. Kupiłem tuż na samym początku produkcji. Działają bez zarzutów. Mogę porównać z Tradycją bo takie również posiadam i z całą pewnością to technologiczna przepaść na korzyść marki Wiśniowski
Okna Primo 82 na profilu Veka, szczelny montaż, ciepła ramka, trzy szyby. Kolor winchester, wykonanie bardzo estetyczne, bezwyplywowe łączenia w narożnikach. 7 lat gwarancji. Polecam