Bezpłatna naprawa albo wymiana okien po 10, 15, a nawet 20 latach?
Bezpłatna naprawa albo wymiana okien po kilkunastu czy nawet dwudziestu latach od zakupu? Taką możliwość przewiduje instytucja gwarancji trwałości, wprowadzona do polskiego prawa w 2023 r. przy okazji nowelizacji Ustawy o prawach konsumenta, implementującej Dyrektywę (UE) 2019/771.
„Trwałość” oznacza zdolność towaru do zachowania funkcji i właściwości w toku zwykłego korzystania. „Gwarancja trwałości” to dobrowolne zobowiązanie producenta, że w razie utraty trwałości w zadeklarowanym okresie dokona bezpłatnej naprawy albo wymiany okna zgodnie z ustawą.
Co więcej, określenie przez producenta okresu trwałości okna dłuższego niż 2 lata wydłuża odpowiedzialność przedsiębiorcy zawierającego umowę z konsumentem za brak zgodności towaru z umową o taki sam okres. Nawet wtedy, gdy producent nie udzieli gwarancji trwałości.
Więcej informacji o gwarancji trwałości znajdziecie w najnowszym odcinku poradnika OKNORADA na naszych kanałach https://www.youtube.com/@OknotestPl i https://www.youtube.com/@oknorada .
Oknotest.pl 2026-03-04 19:24:00
