Szukaj w Oknotest.pl

reklama


AdamS


Opinia i ocena
Wrzesień 2022

M
Wrzesień 2022

historia ma wiele epizodów więc krócej się nie da i mam nadzieję, że obiektywnie. Jak zapomniałem o jakichś pozytywach współpracy to przepraszam. Kupiłem okna w firmie Aprel na przełomie 2019/2020: - Adams passive line plus, zawiasy ukryte: 6 balkonowych podwójnych (180cm) i 1 podwójne (180 cm) , 1 pojedyncze małe i fix 250 cm - Adams passive line 82 HS 460 cm, dwudzielne Okna passive line plus wydają się być w porządku tylko dlaczego tyle problemów z ustawieniem chociaż okna otwierane parę razy bo jest rekuperacja. Serwis był min 4 razy w ciągu dwóch lat bo coś ciągle nie tak z zamykaniem, przewiewaniem itd Ostatni przyjazd po gwarancji 320 pln... Pan bardzo miły i kompetentny, wszystkie okna poprawił, łoł, ale jedno z okien po serwisie przestało się zamykać, wszelkich rad przez telefon udzielił w weekend za co plus. Jeżeli chodzi o HS (z instalacją w ocieplaniu około 24 tys.) to słabo bardzo. Najpierw okno nie chciało się ryglować, musiałem sam dołożyć podkładki pod rygle bo nie było szybkiej reakcji na reklamację (teraz klamka ma luz w pozycji zamkniętej), potem okno zaczęło ciężko się przesuwać gdy temperatura spadła poniżej +10 stopni - waga hakowa specjalnie kupiona na tą okazję pokazała 38 kg z tego co pamiętam. Aprel wszystko zmierzył i stwierdził, że dobrze zamontowane. Przyjechał Adams, uszczelkę u góry na drugą stronę przełożyli i pół silikon spray wypsikali. Gdy przyszły mrozy okazało się że jedna z listew przy pakiecie szybowym jest za krótka, jest szpara 3mm, przewiewa i lód wewnątrz, listwę wymienili i jest ok. Generalnie trzeba minimum co rok zużyć pół silikon spray aby chodziło przyzwoicie. Nie kupiłbym tego HS drugi raz. Fix + standardowe balkonowe byłoby prawie 4 razy taniej i pewnie nie mniej funkcjonalne. Jeżeli chodzi o firmę Aprel to ma trochę za uszami ale na pewno nie jest to firma krzak. Obsługa klienta najlepsza z jaką się spotkałem. Jest to na pewno o wiele lepsza firma od średniej firm budowlanych, z którymi miałem do czynienia. Nie wiem dlaczego tyle problemów z wyregulowaniem tych okien, może zatrudniają za dużo młodzieży, może słabe szkolenia, trudne okna albo takie czasy, że czasu nie ma aby wszystko sprawdzić bo kolejna robota... Duży plus za montaż w warstwie ocieplenia, jedyni chcieli się tego podjąć w okolicach Wa-wy. Chciałem to zrobić bo mnóstwo żelbetu wokół okien. Do okien drewnianych z Sokółki w starym domu 20 lat nikt nigdy nie musiał przyjeżdżać..

Czy ta opinia jest przydatna?
6 16 6 16


Dodaj odpowiedź

do tej oceny i opinii

Pole obowiązkowe
Podaj adres e-mail lub popraw formę zapisu adresu
Pole obowiązkowe
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest konieczna w celu dodania odpowiedzi

Okna producenci opinie

OKNOTEST.PL © 2007 - 2024