Szukaj w Oknotest.pl

reklama


Krispol


Opinia i ocena
Luty 2021

N
Luty 2021

Niestety bardzo się zawiodłem na tej firmie i szczerze odradzam zakupów czegokolwiek ze względu na kontakt , podejście do klienta , gwarancję która jest tylko chyba podczas zakupu produktów . Zakupiłem w 2018r do nowego domu okna , rolety oraz bramę garażową wszystko w Firmie Krispol, cały zestaw wybrany z najwyższej półki . Do domu wprowadziłem się w kwietniu 2020r i od tego czasu można powiedzieć że zacząłem używać produktów firmy Krispol . Jedynie do czego na razie nie mam zastrzeżeń to okna . Natomiast rolety po 6 miesiącach użytkowania zaczęły się psuć na tyle że jedna najczęściej używana w sypialni rozleciała się i opadła . Natomiast 4 inne zaczęły się blokować ,przyczyną prawdopodobnie są zerwane wieszaki .Na moje nieszczęście firma u której kupiłem już nie istnieje a co za tym idzie musiałem reklamować rolety u nowego przedstawiciela na moim regionie . I tu zaczęły się schody bo okazuje się że aby mieć 5 lat gwarancji muszą być robione jakieś coroczne przeglądy płatne o czym przy zakupie nikt nawet nie wspomniał. Druga sprawa to podejście Firmy do klienta które jest tragiczne, na infolinii zostałem potraktowany jak bym co najmniej ukradł rolety i gwarancja mi się nie należy.

Czy ta opinia jest przydatna?
6 26 6 26
P
Sierpień 2021

Dzień dobry, warunki gwarancji są dostępne na naszej stronie internetowej i dostępne dla klientów jeszcze przed zakupem. Coroczne przeglądy są wymagane w przypadku produktów, które są często eksploatowane — zapewnia to nie tylko przedłużenie gwarancji, ale również bezpieczeństwo i komfort użytkowania. Wieszaki, o których Pan wspomniał, są elementem eksploatacyjnym, który podlega okresowej wymianie, np. podczas przeglądów.

Czy ta odpowiedź jest przydatna?
18 2 18 2


Dodaj odpowiedź

do tej oceny i opinii

Pole obowiązkowe
Podaj adres e-mail lub popraw formę zapisu adresu
Pole obowiązkowe
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych jest konieczna w celu dodania odpowiedzi

Okna producenci opinie

OKNOTEST.PL © 2007 - 2024